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请您直接在卖家后台点击线上发货投诉

发布时间:2018-05-16 11:02 来源:未知 编辑:admin

  时时彩组6计划免费时时彩万位大小计划卓越计划软件答: 速卖通无忧物流发货标签中需要由如下字段(若是您利用第三方软件,请查对能否有LP号和渠道号)

  答:能够。您能够在速卖通后台进行发货操作,也能够用第三方软件和自有ERP批量操作。

  Q4:我用的是第三方软件,能够间接选择“AliExpress无忧物流”发货吗?

  Q5:我用的是自有ERP,能够间接选择“AliExpress无忧物流”发货吗?

  Q6:利用“AliExpress无忧物流”发货,我该若何把货交给速卖通?

  1)揽收区域内,1件起免费上门揽收。香港仓不揽收,商家可自寄或自送到仓库。

  2)揽收区域外,需卖家通过国内快递将包裹自行寄送至仓库(寄送至仓库的费用需卖家自行承担)

  出格提示:卖家需要自物流订单建立起的5个工作日内,通过揽收或自寄的体例将包裹交代给国内仓库且确保成功展现揽收或签收获功消息(注:对于仓库揽收需预留2个工作日/自寄体例需要预留1个工作日,给仓库进行货色处置及消息上彀展现时间),若发货延迟,平台将不承担订单退款补偿,且该笔订单发生的胶葛、DSR低分仍然计入卖家办事品级查核。

  答:若卖家呈现延迟发货行为则无法享受敢用敢赔保障,且该笔订单发生的物流胶葛、DSR低分仍然计入查核。对于卖家按要求在5个工作日将货色送达仓库,后续因为仓库缘由导致的物流跟踪消息没有及时上彀,物流商会给卖家相关赔付。

  揽收件需要自建立物流订单起3工作日内联系仓库上门揽收(预留2个工作日时间给仓库进行揽收及处置)

  自寄件需要自建立物流订起单4工作日内确保货色达到仓库并签收(预留1个工作日时间给仓库进行处置)

  备注:货色能否到仓以及到仓时间的鉴定皆以上彀消息为准,揽收件以揽件成功消息为准,自寄件以仓库签收获功消息为准。

  Q8:若是物流商缘由导致揽收延迟或包裹5个工作日内无上彀消息我该怎样办?

  答:若是是物流商缘由导致物流订单自建立起的48个小时内,包裹仍未被揽收或回传揽收获功响应消息,卖家可线元一单的补偿。若因为物流商缘由导致5个工作日内包裹无上彀消息,经证明后卖家仍可享受敢用敢赔保障。

  答: 若呈现揽收人员上门揽收不及时或货色有问题的环境,请您间接在卖家后台点击线上发货赞扬,对物流商揽收进行赞扬,会有相关人员介入处置。

  答:请您在填写申报消息时,包管商品申报消息精确。如因申报消息不精确,在包裹入库操作时可能需要进行调整消息以及进行从头分派,有可能需要多付运费。例如:卖家小清建立物流订单时申报的分量小于2kg,

  答:若是您申报消息不精确,包裹在操作入库时可能要调整消息和从头分派物流渠道,但不需要转运至其它仓库。但您在填写申报消息时候,仍是要尽量包管商品申报消息精确。

  答:不消,形式发票由物流商按照卖家供给的消息打印,卖家需对商品消息的精确性、实在性担任,卖家需要承担低报、未照实申报等问题发生的清关风险。

  答:为包管包裹时效性,仓库收到包裹后如不属于犯禁品,城市一般进行操作寄送。因而,请您在寄送前,可查看相关收费尺度,确认无误后再选择响应的物流方案。如您需打消物流订单,需在包裹揽收获功前或签收获功前申请打消。

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